About this role
Employé(e) de commerce \- Service clientèle \- 50% Lieu de travail : succursale 1029 Villars\-Ste\-Croix, VD, Suisse Type de contrat : contrat à durée indéterminée Taux d’activité : 50 %, 21h15 par semaine Entrée en fonction : à convenir Vos missions Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone, e\-mails et en personne Gérer les demandes, réclamations et assurer un suivi professionnel des dossiers Etablir des confirmations de commande, offres et devis Saisir et mettre à jour les données dans le système informatique Collaborer avec les différents départements afin de garantir un service de qualité Effectuer diverses tâches administratives et commerciales (classement, correspondance, facturation, suivi des paiements, etc.) Profil recherché CFC d’employé€ de commerce ou formation jugée équivalente Expérience en service clientèle ou administration, un atout Excellente maîtrise du français (oral et écrit), allemand ou anglais un plus Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.) Sens du service, aisance relationnelle et communication efficace Organisation, autonomie, rigueur et esprit d’équipe Candidature Merci d’envoyer votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) jpide42b2ddjm jit0731jm jiy26jm