About this role
Conseiller\* technique et commercial interne Tes tâches Conseil technique et assistance aux installateurs, planificateurs, clients finaux ainsi qu’au service commercial externe Conseil technique et vente des produits et accessoires alpha innotec Établissement d'offres et de confirmations de commande Assistance et soutien au service commercial externe Clarifications conceptuelles pour le service après\-vente, pour l'assistance technique depuis la livraison des appareils jusqu'à la fin de la garantie Élaboration des bases pour la création de schémas spéciaux par le PM Collaboration étroite avec le responsable du service commercial interne et du service après\-vente Service clientèle et traitement des commandes, y compris la gestion des commandes, des réclamations, des retours et des notes de crédit, ainsi que la mise à jour des données clients dans SAP Aide dans le cadre de projets Ce que tu apportes Apprentissage professionnel dans le domaine de la technique du bâtiment, par exemple concepteur en technique du bâtiment, installateur de chauffage, projeteur, … Connaissances spécialisées dans le domaine du chauffage et de l'hydraulique Expérience dans les domaines de l'électrotechnique et des pompes à chaleur Expérience dans la vente interne et dans les relations avec la clientèle Formation commerciale complémentaire (école de commerce, technico\-commercial) appréciée Connaissances informatiques (MS Office, SAP, éventuellement Dynamics365, SharePoint) Sens de l'organisation, méthode de travail systématique et esprit analytique Bonnes capacités de communication Méthode de travail structurée, fiable et orientée client, avec un bon esprit d’équipe et le respect des délais Le français comme langue maternelle ainsi qu’une très bonne maîtrise de l’allemand (à l’oral et à l’écrit) Ce que nous pouvons t’offrir Une activité variée et exigeante Un environnement passionnant, dynamique et en pleine croissance De la diversité et des opportunités de faire bouger les choses et de participer à l’évolution de l'entreprise. Chez nous, tu es stimulé et encouragé par diverses formations continues Une infrastructure et des conditions d'emploi modernes Une équipe jeune, serviable et qui fonctionne bien \- ait Schweiz, tout simplement ! Fais le prochain pas Nous attendons avec impatience ta candidature en ligne. Tu as des questions ? Prévot, responsable vente Suisse\-Romande, téléphone répondra volontiers à tes questions. Les dossiers de candidature des agences de recrutement ne seront pas pris en compte sans accord préalable. \* Pour une meilleure lisibilité du texte, nous renonçons à l'utilisation de formes linguistiques spécifiques au sexe. Toutes les désignations de personnes s'appliquent à tout le monde, soit hommes et femmes. jpid5035930jm jit0727jm jiy26jm