About this role
Spécialiste back\-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80\-100% Le français est ta langue maternelle, la prévoyance professionnelle ton domaine d'expertise et la satisfaction de la clientèle ta motivation ? Alors, faisons connaissance ! En collaboration avec notre équipe de conseil, tu veilles à ce que nos grands clients francophones bénéficient d'un accompagnement de premier ordre – alliant compétence, fiabilité et sens du service. Afin de renforcer notre équipe composée de 7 conseillères et conseillers clientèle et 3 spécialistes, nous recherchons, à partir d'octobre 2026 ou à convenir, une personne motivée pour occuper le poste de spécialiste au sein du back\-office. Lieu de travail : Aarau – Suisse alémanique Spécialiste back\-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80\-100% Ton champ d'action En étroite collaboration avec nos conseillères et conseillers clientèle, tu contribues à la gestion et au développement des relations avec la clientèle dans le domaine des assurances sociales – des grands clients aux courtier·ère·s Tu apportes tes idées et assumes des responsabilités : grâce à ta marge de manœuvre, tu peux optimiser les processus et contribuer activement au développement de notre service clientèle Par téléphone, par écrit ou en personne : tu es la personne de contact interne de nos grands clients francophones pour toutes les questions relatives aux assurances sociales Tu transformes des chiffres et des situations complexes en offres, calculs, comparaisons et présentations, qui facilitent la prise de décision La fidélisation de la clientèle te tient à cœur : c'est pourquoi tu mets en place des mesures ciblées afin de susciter l'enthousiasme des client·e·s à long terme pour GastroSocial En tant que plaque tournante essentielle, tu fais le lien entre les demandes des client·e·s et les différents services spécialisés, et tu veilles à ce que des solutions adaptées soient trouvées – en français et, si nécessaire, également en allemand Tes atouts pour nous convaincre Le français est ta langue maternelle, et tu t'exprimes avec aisance en allemand (niveau B2\) – la maîtrise de l'italien serait un atout Tu maîtrises bien la prévoyance professionnelle et les assurances sociales : tu as complété ta formation commerciale par une formation continue adaptée (. un brevet fédéral dans le domaine des assurances sociales) ou par une expérience pratique supplémentaire pertinente Les chiffres, les calculs et MS Office font partie de ton quotidien professionnel L'orientation vers la clientèle est dans ta nature : tu communiques avec professionnalisme et tu sais convaincre grâce à ton talent pour la négociation Tu travailles de ère autonome, tu réfléchis de ère transversale et tu trouves des solutions même lorsque les autres cherchent encore le problème Du talent pour l'organisation, de l'esprit d'initiative et une méthode de travail structurée viennent compléter ton profil Nos atouts pour te convaincre Curieux·se ? Découvre tous nos atouts ! Tu veux en savoir plus ? Ciccone, Responsable Team Service extérieur, se fera un plaisir de répondre à tes questions. Cela pourrait te convenir ? Alors, c'est à toi de jouer ! Envoie\-nous ta candidature et donne\-nous plus d'informations sur ta motivation, le temps de travail souhaité et tes prétentions salariales (salaire annuel brut à 100%). Le contact direct est important pour nous ! Nous ne prenons donc actuellement pas en compte les candidatures non sollicitées transmises par des cabinets de recrutement. Contact RH Marisa Thoma Personalverantwortliche GastroSocial Téléphone: Supérieur hiérarchique Ciccone Leiter Team Aussendienst GastroSocial Téléphone: jpidb51ada1jm jit0731jm jiy26jm