About this role
Nous recrutons un Assistant audioprothésiste H/F en CDD de 35 heures. En collaboration avec l'audioprothésiste, vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et assurez leur suivi tout au long de leur parcours. Vous gérez les dossiers administratifs, la facturation auprès des organismes, le planning, les commandes et les stocks. Vous conseillez également les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs appareils et prenez en charge le suivi des réparations et du service après-vente. Tickets restaurant, formation personnalisée et possibilités de mobilité au sein des centres du groupe. Vous disposez d'une première expérience dans l'audition, l'optique, le secteur médical ou dans un environnement associant relation client et gestion administrative. Organisé, rigoureux et à l'aise avec les outils informatiques, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément. Votre sens de l'accueil, votre patience et votre pédagogie vous permettent d'accompagner une clientèle qui attend écoute, clarté et disponibilité. Une connaissance des prises en charge par l'Assurance Maladie et les mutuelles constitue un atout.