About this role
Notre client est une conciergerie privée haut de gamme, spécialisée dans l'accompagnement d'une clientèle très exclusive et internationale.Sa promesse : offrir un service ultra-personnalisé, fondé sur la connaissance fine de ses clients, l'anticipation de leurs besoins et une exécution irréprochable, dans le respect absolu de la confidentialité.Votre rôle au quotidien : Être le point de contact unique de vos clients et gérer leurs demandes, du quotidien aux plus exceptionnellesAnticiper les besoins, envies et habitudes afin de proposer des expériences personnaliséesIdentifier les attentes et formuler des recommandations adaptées, dans des délais courtsOrchestration de prestations haut de gamme : restaurants et tables exclusives,voyages (anticipés ou last minute),spectacles, événements privés,yachts, jets privés, personal shoppers, etc.Assurer la coordination avec les équipes internes et le back-office pour le suivi des réservationsMaintenir une relation durable et de confiance avec chaque clientEffectuer une veille constante sur les tendances lifestyle, luxe, tourisme et événementiel Cette liste de missions n'est pas exhaustive et évolue selon les attentes des clients Type de contrat : CDI Lieu de travail : Paris (ou étranger) Rémunération : 30Kprime + variable déplafonnée Télétravail possible