About this role
- Effectuer les travaux de montage et de SAV sur nos différentes installations dans le secteur Ouest - Apporter des solutions techniques à un problème, - Assurer un dépannage en vue de la satisfaction du client, - Contrôler la conformité de l'installation, - Etre à l'écoute sur les demandes des clients, - Etre réactif, face à l'urgence des dépannages, - Effectuer les formations des concessionnaires, - Gérer les fiches, bons et rapports d'interventions SAV, - Prendre tous les appels et dépannages des clients par la hot line, - Suivre et gérer les outillages mis à disposition dans le véhicule de service, - Effectuer les inventaires mensuels de l'ensemble du matériel, - Effectuer les entretiens mensuels du véhicule de service - Venir en soutien des inspecteurs commerciaux SERMAP de la zone géographique Autonome, rigoureux, bon relationnel et organisé Vous êtes une personne de terrain avec une bonne connaissance du milieu agricole.