About this role
Vous traiterez l'ensemble des demandes liées à la gestion des prestations de santé pour le compte des assurés des portefeuilles délégués à Almerys. * Traiter l'ensemble des sollicitations liés aux périmètres du service (demandes de devis, PEC, demandes de remboursements...). Analyser les demandes et apporter une réponse adaptée selon les procédures et standard de qualité et productivité. * Gérer les demandes liées à la mise en place ou à l'arrêt de la noémisation * Accompagner et informer les adhérents sur le suivi et la gestion de leur dossier. Garantir une qualité de service optimale.