About this role
Werk je graag klantgericht en hou je van structuur in je werk? In deze functie combineer je administratie met commercieel inzicht en ben je een belangrijke schakel tussen klant en organisatie. Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen in het ERP-systeem Je controleert orders en zorgt dat alles correct wordt opgestart Je houdt klant- en productgegevens up-to-date Je volgt bestellingen op van aanvraag tot levering Je stemt af met interne diensten zoals planning, transport en boekhouding Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen of problemen Je verzamelt info voor nieuwe producten en maakt artikels aan Je bereidt stalen voor en volgt verzendingen op Je hebt een bachelor of relevante ervaring in een gelijkaardige rol Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst of retailomgeving Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht over meerdere dossiers Je communiceert vlot met klanten en collega’s Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht Je werkt zelfstandig maar ook graag in team Je hebt een goede kennis van MS Office en bij voorkeur ERP-systemen Je spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in Frans en Engels