About this role
Voor een grote, groeiende speler binnen transport en logistiek zoeken we een ervaren Dispatcher. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, chauffeurs en de centrale planning. Je houdt het overzicht over de dagelijkse transportplanning, grijpt snel in wanneer er iets verandert en zoekt voortdurend naar de meest efficiënte oplossing. Wat ga je doen? Dagelijks contact onderhouden met klanten over onder andere problemen en capaciteitsaanvragen Chauffeurs opvolgen en zorgen voor een vlotte uitvoering van de planning Afwijkingen of problemen tijdig signaleren en rapporteren Ritten optimaliseren en streven naar een optimale bezettingsgraad van de voertuigen Snel oplossingen zoeken bij onverwachte wijzigingen of problemen Communiceren en afstemmen met de centrale planning in Luxemburg Verschillende programma's en systemen gelijktijdig gebruiken om transporten correct op te volgen Voor deze functie zoeken we bewust iemand die de transportwereld al kent en snel kan schakelen. Ervaring binnen transport is essentieel Je spreekt vlot Nederlands én Frans Kennis van Engels is een mooie plus Je bent dynamisch, proactief en oplossingsgericht Je kan onder druk prioriteiten stellen en snel reageren wanneer de planning verandert Je bent administratief en digitaal sterk en hebt een goede kennis van MS Office Je vindt het geen probleem om gedurende de werkdag verschillende programma's en schermen te gebruiken Je beschikt over een eigen wagen