About this role
Functieomschrijving Als Teamlead Planning ben je de operationele en tactische spil van het transportteam en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van alle dringende transportvragen. Je combineert het coachen en inplannen van je eigen team met de actieve, dagelijkse bijsturing van de dynamische rittenplanning en het chauffeursbeheer. Je stuurt het deskteam aan, verzorgt de personeelsplanning , fungeert als mentor op de werkvloer en neemt een actieve rol in HR-zaken en aanwervingen. Je overziet de strategische en operationele planning van dringende ritten, voertuigen en chauffeurs, en schakelt razendsnel bij wanneer klantvragen gedurende de dag veranderen. Je onderhoudt een nauw contact met klanten over transportmogelijkheden, prijsafspraken en de statusopvolging van lopende, tijdskritische opdrachten. Je werkt nauw samen met de fleetverantwoordelijke voor het optimaal inzetten en beheren van een groot, gevarieerd wagenpark (oa bestelwagens, vrachtwagens en trekker-opleggers). Je begeleidt het team in de transitie van Excel naar een modern CRM-systeem om de administratieve- en datastromen verder te stroomlijnen. Profiel Je beschikt over minstens 3 tot 5 jaar ervaring in een (senior) dispatching- of planningsrol binnen transport/logistiek en hebt de ambitie of ervaring om een team aan te sturen. Je bent bereid om te werken in een roterend 4-shiftensysteem (shiften tussen 05:00 en 19:00 uur). Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels . Kennis van het Frans of Roemeens is een hele sterke troef voor het contact met de internationale chauffeurs.