About this role
Bouw mee aan de toekomst van mobiliteit Ben jij iemand die graag initiatief neemt, snel nieuwe software leert en houdt van een job met veel afwisseling? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken. VTC Taxi is een innovatieve taxicentrale met hoofdzetel in Kortrijk. Naast onze eigen activiteiten ondersteunen we ook andere taxicentrales met moderne software, digitale oplossingen en operationele begeleiding. Technologie, automatisering en klantgericht werken staan centraal in alles wat we doen. Om onze verdere groei te ondersteunen zoeken we een veelzijdige medewerker die commerciële, digitale en administratieve taken combineert. Jouw functie Geen enkele dag is dezelfde. Je werkt mee aan uiteenlopende projecten en krijgt veel verantwoordelijkheid. Commerciële ondersteuning Je volgt partnerdossiers op en zorgt voor een correcte uitvoering van afspraken. Je ondersteunt de uitbreiding van onze activiteiten naar nieuwe regio's. Je bent het aanspreekpunt voor taxicentrales die door VTC Taxi worden ondersteund. Digitalisatie & innovatie Je werkt dagelijks met onze dispatch- en beheersoftware. Je denkt mee na over efficiëntere werkprocessen en voert verbeteringen door. Je onderzoekt hoe AI en automatisering onze dienstverlening verder kunnen versterken. Je leert nieuwe digitale tools snel aan en helpt deze implementeren. Marketing & communicatie Je maakt content voor sociale media (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok...). Je ontwerpt video's, visuals en advertenties. Je beheert onze website en werkt aan SEO en GEO (vindbaarheid in AI-zoekmachines). Je maakt ook drukwerk zoals flyers, affiches etc. Administratie & operationele ondersteuning Je maakt facturen op en volgt administratieve dossiers op. Je beheert klant- en chauffeursgegevens. Je verwerkt reservaties, e-mails en telefoons. Je ondersteunt, wanneer nodig, onze dispatch. Wie ben jij? Wij zoeken vooral iemand met de juiste ingesteldheid. Je bent: digitaal sterk en leert nieuwe software snel aan; nieuwsgierig naar AI en nieuwe technologieën; administratief nauwkeurig; commercieel ingesteld en communicatief; creatief en hebt gevoel voor beeld en tekst; zelfstandig, maar ook een echte teamspeler; oplossingsgericht en neemt initiatief. Daarnaast beschik je over: een diploma secundair onderwijs; een rijbewijs B; een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels. Ervaring met Adobe Creative Cloud, Canva, CapCut of gelijkaardige software is een pluspunt, maar geen vereiste.