About this role
Voor een firma gespecialiseerd in de plaatsing van zonnepalen, omvormers, thuisbatterijen en laadpalen, zijn we op zoek naar een Administratief Bediende met technische affiniteit. Functie: Als Technisch Administratief & Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor de volledige opvolging van installatiedossiers na de verkoop. Je zorgt ervoor dat elk project correct wordt voorbereid, gepland en administratief afgewerkt. Je bent de verbindingspersoon tussen klant, techniekers, administratie en sales. Na de verkoop van een installatie neem jij het dossier verder in handen: Je plant technische opmetingen in bij de klant Je verwerkt het verslag van de technische opmeting en vertaalt dit naar een materialenlijst Je controleert de beschikbaarheid van materialen en plant de installatie in Je volgt de aanvraag van keuringen op en verwerkt de keuringsattesten Je zorgt ervoor dat klanten alle nodige documenten correct en tijdig ontvangen na oplevering Daarnaast ondersteun je ook de commerciële binnendienst: Je overlegt met klanten over technische mogelijkheden en haalbaarheid van installaties Je denkt mee in oplossingen op maat van de klant Je ondersteunt het verkoopteam bij de voorbereiding van dossiers Je bewaakt mee de technische correctheid van offertes en projecten Jouw takenpakket Plannen van technische opmetingen en installaties Opvolgen en verwerken van technische verslagen Opstellen van materialenlijsten voor installaties Aanvragen en opvolgen van keuringen Verwerken van keuringsattesten Opmaken en versturen van facturen Beheren van mailboxen en telefonisch klantencontact Versturen van documenten naar klanten Verwerken van opleveringen en retouren Administratieve opvolging van dossiers van A tot Z Up-to-date houden van Excel-bestanden en systemen Rapportering en administratieve ondersteuning Ondersteuning van sales en commerciële binnendienst Technisch overleg met klanten over haalbaarheid en oplossingen Je kan vlot werken met Excel en algemene pc-toepassingen Kennis van de Franse en Engelse taal is een pluspunt Je hebt een hand-on mentaliteit Je kan bestellingen, stocks en terugzendingen van producten beheren en opvolgen Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen Technische achtergrond is een must Bachelor of gelijkwaardig door ervaring