About this role
Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte KMO uit Kortemark die bedrijven ondersteunt op vlak van klantenservice, administratie en commerciële processen. Kwaliteit, service en persoonlijk contact staan centraal in alles wat ze doen. Ondanks de professionele aanpak blijft de sfeer familiaal en informeel. Hier ben je geen nummer, maar een belangrijke schakel binnen een klein team waar iedereen elkaar kent en ondersteunt. Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Veel flexibiliteit en thuiswerk Meteen vast contract Afwisselend werk Zo ziet je job er uit Ben jij administratief sterk, klantvriendelijk en op zoek naar een afwisselende parttime functie? Dan kan deze uitdaging perfect bij jou passen. Als backoffice medewerker (1 dag van uit Kortemark) zorg je ervoor dat administratie, klantenopvolging en verzendingen vlot verlopen. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende service. Wat ga je doen? Je volgt de algemene mailbox op en beantwoordt klantenvragen. Je verwerkt verzendingen van folders en flyers en maakt verzendlabels aan. Je onderhoudt contact met klanten over backorders, retours en verloren pakketten. Je volgt openstaande betalingen op via mail en telefoon. Je beoordeelt en verwerkt B2B-aanvragen. Je ondersteunt het team met diverse administratieve taken. Dit heb je nodig voor de job Als backoffice medewerker (1 dag van uit Kortemark) beschik jij over het volgende: Je werkt nauwkeurig en georganiseerd. Je bent klantvriendelijk en communiceert professioneel via mail en telefoon. Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op. Je voelt je comfortabel in een functie met veel thuiswerk. Je bent elke werkdag beschikbaar om te werken binnen een parttime regime van 20 uur per week. Je woont bij voorkeur op maximaal 15 minuten van Kortemark. Je houdt van een warme werksfeer binnen een kleinschalige organisatie.