About this role
Functie Voor onze klant, gelegen te zeebruge, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker! Een greep uit jouw gevarieerd takenpakket: Creëren van transportorders en garanderen dat de overeengekomen leveringsdata stipt worden behaald Nauwgezette opvolging van orders, kosten en deadlines. Klanten continu en proactief informeren over de status en eventuele wijzigingen Zorgen voor een efficiënte en vlotte planning van de lading om optimale capaciteitsbenutting te realiseren Proactief anticiperen op mogelijke problemen, oplossingen voorstellen en effectief ingrijpen om eventuele verstoringen op te lossen Profiel Hoe ziet jouw profiel er als customer service medewerker uit? Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands Een eerste ervaring in douane is een pluspunt Je hebt een eerste ervaring in de logistieke/transportsector Je hebt een goede kennis van de Office-pakketten Je bent klantgericht en stressbestendig Je bent een echte teamspeler met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit Je kunt oplossingsgericht denken en handelen Je bent flexibel en bereid om in ploegendienst te werken tussen 07:30 en 18:00 uur (maandag tot vrijdag) Je voldoet aan de vereisten om een wettelijk verplichte positieve veiligheidsmachtiging voor kritieke functies in de haven te verkrijgen Wat je van ons krijgt Een voltijdse tewerkstelling Mogelijkheid tot thuiswerk Een stimulerende werkomgeving met positieve en betrokken collega's Een werkomgeving met een ‘can-do’-mentaliteit en snelle besluitvorming Aantrekkelijks salarispakket Doorgroeimogelijkheden .