About this role
Een dynamische, internationale omgeving wacht op jou! 🚀 Wil jij je carrière een boost geven als Air Export Agent? Ben je communicatief sterk, proactief en op zoek naar een functie waarin je écht impact maakt? Dan is deze vacature dé volgende stap in jouw professionele groei. 💼🌍 De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: Je zorgt voor een tijdige en accurate afhandeling van vracht en informatie , met een excellente klantenservice binnen de Air Export afdeling Je voert gegevens correct en tijdig in ons operationeel systeem en volgt dossiers op voor een efficiënte afhandeling Je mantelt de opvolging en rapportage van Air Export dossiers inclusief workflowbeheer en communicatie naar buitenlandse partners Je verzendt aankomstmeldingen naar buitenlandse klanten en partners , en zorgt dat facturaties correct en tijdig worden uitgevoerd Je onderhoudt contact met klanten en leveranciers voor internationale zendingen en bewaart goede relaties Je naleeft alle reglementeringen en wetgeving , en denkt actief mee over verbeteringen binnen de processen Je communiceert tijdig met buitenlandse kantoren en volgt verzoeken en vragen snel en efficient op De vereiste kwalificaties zijn: Je bent in het bezit van minimaal 6 maanden tot 1 jaar relevante werkervaring en/of opleiding of een gelijkwaardige combinatie Je kennis van luchtvrachtdocumentatie vormt een pluspunt, maar is geen must Je communiceert uitstekend in Engels en Nederlands , en hanteert deze talen vlot in een professionele omgeving Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail Je bent proactief en neemt initiatief , en hecht veel waarde aan servicekwaliteit Je beheerst Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) en werkt graag met technologie Je bent gerechtigd om in België te werken en hebt bij voorkeur een IATA-certificaat