About this role
Ben jij een klantgerichte teamspeler met commerciële feeling en een talent voor organiseren? Krijg je energie van contacten met klanten uit verschillende landen en hou je ervan om zaken vlot en professioneel op te volgen? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken. Wij zijn een gevestigde internationale speler binnen de Powersports-industrie en leveren hoogwaardige transmissiesystemen, accu's en technische onderdelen aan distributeurs en retailers wereldwijd. Vanuit ons hoofdkantoor in Nazareth staan we dagelijks in contact met klanten en partners in tientallen landen. Om onze verdere groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst (Internal Sales). Jouw rol Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, accountmanagers en logistieke partners. Je zorgt ervoor dat aanvragen, bestellingen en leveringen correct en efficiënt worden opgevolgd en draagt zo rechtstreeks bij aan een uitstekende klantbeleving. Je komt terecht in een hecht commercieel team waar samenwerking, klantgerichtheid en initiatief centraal staan. Geen enkele dag is hetzelfde: je combineert klantencontact, commerciële ondersteuning, administratieve opvolging en internationale samenwerking in één veelzijdige functie. Wat ga je doen? Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail. Je verwerkt en volgt bestellingen, offertes en leveringen nauwgezet op. Je onderhoudt commerciële relaties met klanten over de hele wereld. Je ondersteunt accountmanagers en vertegenwoordigers in hun dagelijkse commerciële activiteiten. Je stemt dagelijks af met een internationaal logistiek centrum om een vlotte orderverwerking te garanderen. Je beheert klantgegevens en dossiers correct in het ERP-systeem. Je detecteert commerciële opportuniteiten en denkt mee over een optimale dienstverlening. Je draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid en een professionele klantenervaring. Wie ben jij? Je bent vooral een enthousiaste en leergierige professional die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit klantencontact. Ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie, inzet en de juiste ingesteldheid vinden wij minstens even belangrijk. Dankzij een grondige interne opleiding krijg je alle kansen om onze producten, systemen en internationale klantenportefeuille stap voor stap te leren kennen. Daarnaast herken je jezelf in het volgende: Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht. Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk wordt. Je neemt initiatief en werkt graag samen met collega's. Je beheerst het Nederlands uitstekend. Je hebt een goede kennis van het Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Duits is een pluspunt. Ervaring met Microsoft Business Central of een ander ERP-systeem is een voordeel. Affiniteit met techniek is mooi meegenomen, maar zeker geen must.