About this role
Als onafhankelijke makelaar in verzekeringen, kredieten en financieel advies is onze klant er voor haar klanten. Efficiënt, onafhankelijk en steeds op zoek naar de juiste oplossing bij de juiste maatschappij(en). Vandaag kunnen klanten over heel Vlaanderen terecht bij meer dan 140 medewerkers verspreid over acht kantoren. Ga voluit. Wij doen de rest! Jobomschrijving Als Client Advisor verzekeringen Ondernemingen ben je de rechtstreekse gesprekspartner van je klanten en ga je samen met het team aan de slag om de beste service te verlenen. Verder sta je in voor: Het pro-actief beheer van de verzekeringsportefeuille van je klanten voor de diverse takken niet-leven (auto, arbeidsongevallen, brand, aansprakelijkheid, …). De uitwerking van offertes en marktstudies op maat van de klant na het uitvoeren van een grondige analyse van de polisvoorwaarden, tarieven en dekking van de diverse verzekeraars. Het tijdig en correct afhandelen van jouw dossiers en de daarbij horende administratie, zoals het opmaken van polissen en het opvolgen van aanpassingen. Het adviseren van je klanten en hen verder helpen met vragen of problemen. De ondersteuning van de Account Manager in diens commerciële contacten met de klanten, het analyseren van de behoeftes van de klant en het spotten van potentiële te verzekeren risico’s. Dit heb je nodig voor de job Als Client Advisor ben je sterk in gestructureerd, efficiënt, proactief en probleemoplossend werken. Je communiceert vlot en kan de klanten correct te woord staan. Je verleent een uitstekende service en beheert vlot de aan jou toegewezen dossiers. Je bent sterk in het onderhandelen met verzekeraars over premies en voorwaarden. Dit pak je analytisch en kritisch aan. Door je flexibele ingesteldheid kan je snel en efficiënt schakelen tussen het opvolgen van je dossiers en ad hoc vragen van interne en externe klanten. Je werkt graag samen met je collega’s en kan daarnaast jouw eigen prioriteiten stellen en afwerken. Je geeft ook aan wanneer hulp nodig is, zodat de klant de beste service ontvangt. Door jouw achtergrond of opleiding in Financiën & Verzekeringen en/of andere relevante werkervaringen bij een verzekeringsmakelaar of -maatschappij, beschik je over de juiste kennis en competenties om deel van ons team te worden.