About this role
Voor onze klant in de regio van sint-gillis-waas zijn wij op zoek naar een application support analyst, hierbij zal jouw takenpakket er als volgt uitzien: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van bedrijfsapplicaties. - Je maakt een analyste van first-line support meldingen, lost veelvoorkomende problemen op en verwijst complexere dossiers door naar de juiste specialisten. - Je zorgt voor een vlot beheer van de applicaties en begeleidt wijzigingen, nieuwe releases en optimalisaties. - Je draagt bij aan een correcte verwerking van gegevens, ondersteunt rapportering en denkt mee na over efficiëntere werkprocessen. - Je stemt regelmatig af met collega's van verschillende afdelingen en werkt samen met externe leveranciers binnen een omgeving met meerdere vestigingen. - Je hebt een eerste werkervaring achter de rug in applicatiebeheer, functionele analyse,.. - Je hebt ervaring met ERP-systemen, kennis van microsoft FSCM of navision is een plus. - Je bent service gericht en helpt anderen graag bij vragen. - Je communiceert vlot in het Nederlands, spreekt ook in het Engels indien nodig. - Je bent bereid je af en toe te verplaatsen naar Lokeren. (max 1/2 per week) voor de rest zit je in Vrasene.