About this role
Voor onze klant in Wilrijk zijn wij op zoek naar een technical sales support medewerker voor de afdeling bevestigingen. Onze klant is al meer dan 120 jaar het merk voor bevestigingssystemen. Techinische ondersteuning & advies: Je geeft diepgaand technisch advies aan interne en externe klanten. Je beantwoordt technische vragen en analyseert toepassingen. Je leest en interpreteert technische schema's, waarden en documentatie. Je onderzoekt technische mogelijkheden. After sales & klantopvolging: Je behandelt technische klachten en coördineert de juiste opvolging. Je bewaakt kwaliteit en klanttevredenheid ook na verkoop. Projecten, innovatie & optimalisatie: Je coördineert technische projecten en volgt markontwikkelingen. Je draagt bij aan optimalisatie en automatisering van productie en assemblageprocessen. Je stelt toepassingen samen en voert testen uit. Daarnaast: Je maakt offertes voor zowel technische projecten als onderhoudscontracten en ondersteunt het commerciële proces van technische input. Je verzamelt en documenteert informatie. Je geeft ook technische trainingen aan klanten en collega's. Jij zal je talent hier kunnen ontplooien als ... Je brengt een stevige technische basis mee: Je hebt een diploma Elektromechanica (of gelijkwaardig door ervaring) en bent klaar voor een medior of senior rol. Je hebt een brede technische kennis: Mechanica, elektriciteit, pneumatica en meet- en regeltechnieken hebben geen geheimen voor jou. Ervaring met automatisatie of een basis PLC is een mooie extra! Je hebt ervaring met ERP-systemen en technische software Complexe technische vraagstukken schrikken je niet af. Je werkt nauwkeurig en denkt in creatieve oplossingen. Je vertaalt technische uitdagingen moeiteloos naar begrijpelijke taal voor zowel collega’s als klanten. Je bent sterk service-minded en hebt interesse in technische sales en klantcontact. Ervaring hiermee is een plus, maar jouw leergierigheid is minstens zo belangrijk. Je leert graag bij en hecht belang aan persoonlijk leiderschap. Je neemt de touwtjes in handen, bent verantwoordelijk en daagt jezelf continu uit om te blijven groeien. Extra troeven: BA5 certificatie of bereidheid om deze te behalen. Je communiceert vlot in Nederlands en Frans (Engels is een plus). Rijbewijs B.