About this role
Onze klant bundelt een twintigtal bedrijven in hernieuwbare energie. De groep is actief in zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en warmtepompen. Binnen die activiteiten werkt de groep met verkopers die dagelijks op pad gaan naar klanten. Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling Gevarieerde job Doorgroeimogelijkheden Zo ziet je job er uit In deze functie doe je de telefonische opvolging van bezoeken en offertes voor leads en klanten. Je volgt de bezoeken op die collega’s uit het salesteam hebben gedaan en contacteert klanten ongeveer een week na het bezoek. Je vraagt of alles goed verlopen is, of er nog vragen zijn en of de klant de offerte ontvangen heeft. Je maakt meteen een offerte op wanneer die nog niet verstuurd werd en bezorgt die aan de vragende partij. Je belt leads en klanten op die al een bezoek of offerte kregen, maar nog geen beslissing genomen hebben, en je achterhaalt waar ze nog mee zitten. Je zorgt voor opvolging via meerdere telefoons en werkt daarbij samen met de sales coach en een systeem dat tijdens het bellen live tips geeft. Dit heb je nodig voor de job Je communiceert zeer goed in het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt, omdat een klein deel van de klanten Franstalig is. Een technische achtergrond in hernieuwbare energie is een pluspunt, maar geen vereiste; je kan hiervoor interne opleiding krijgen. Je bent assertief, hands-on en sterk gestructureerd, en je schakelt snel wanneer dat nodig is. Je hebt commerciële flair, durft door te vragen en bent sterk in opvolging, zodat vragen en onduidelijkheden niet blijven liggen. Je bent veerkrachtig en coachbaar: je blijft doorgaan na meerdere afwijzingen, pakt feedback meteen op, werkt goed samen en stuurt je aanpak bij op basis van wat werkt.