About this role
In België is onze klant de marktleider op het vlak van manuele, elektronische rolstoelen, scooters en thuisverzorging producten. Dit zorgt voor een sterke uitvalsbasis voor de ontwikkeling van een wereldwijd netwerk. Onze prioriteit gaat uit naar het afleveren van kwaliteitsvolle producten in combinatie met een goede dienst na verkoop. De bedrijfscultuur van dit bedrijf is gebaseerd op deze vier pijlers: 1. Klantgericht 2. Kwaliteitsgericht 3. Aandacht voor de medewerkers 4. Gebruik van nieuwe technologieën Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Mooie en rustigevende werkomgeving Goede interne opleidingen Veel sociaal contact Zo ziet je job er uit Na een grondige opleiding bij onze klant te Kalmthout word je de contactpersoon van onze klanten. Als Inside sales ben jede drijvende kracht die klanten een correct antwoord geeft op al hun vragen m.b.t. orders, prijzen, levertermijnen en eventuele klachten. Van begin (offerte) tot einde (uitlevering), van eenvoudig tot complex, volg je het dossier op door een perfecte administratie en een optimale interne- en klantencommunicatie. Je werkt heel nauw samen met de verkoop verantwoordelijken buitendienst, met wie je een echte tandem vormt. Dit heb je nodig voor de job Als inside sales medewerker in Kalmthout ben je iemand met ervaring in een commerciële functie of een bachelor denkniveau. Je houdt van telefonische contacten. Je bent een doorzetter die klanten steeds centraal stelt en die actief op zoek gaat naar passende oplossingen. Je werkt nauwgezet, denkt mee en bent een echte teamplayer. Ook kennis van de Franse taal is belangrijk (zowel gesproken als geschreven !). Dit hoeft zeker niet perfect te zijn, maar je moet het wel écht durven spreken. De ideale collega is... Iemand die het nodige geduld kan opbrengen in het verderhelpen en communiceren met hulpbehoevende en/of gepensioneerden, gezien dit een groot deel van hun klantenbestand is. Daarnaast is het belangrijk dat je denkt in oplossingen en vlot kan schakelen en prioriteiten kan stellen.