About this role
Ben jij een pragmatische HR sparringpartner die graag leidinggevenden coacht én operationeel instaat als case manager? In deze dynamische rol adviseer je het operations- en serviceteams, werk je aan projecten zoals verzuimbeleid en ben je de verbindende schakel binnen een warme bedrijfscultuur. Lees snel verder en maak het verschil als onze nieuwe HR business partner! Jouw verantwoordelijkheden: Case management: Coachen en ondersteunen van teamleaders en service delivery managers bij complexe cases rond verzuim, ziekte en moeilijke gesprekken. Optreden als neutraal aanspreekpunt en bemiddelaar tussen medewerkers en leidinggevenden om een consistente aanpak te garanderen. Signaleren van trends en proactief opzetten van HR-projecten om de veerkracht en het welzijn van de teams te versterken. Houden van periodiek zorgoverleg en structureren van rapportages om leidinggevenden te voorzien van de juiste inzichten. Voeren van sollicitatiegesprekken Onderhouden van een constructieve en informele dialoog met de vakbonden. Beschikken over een bachelor- of masterdenkniveau gecombineerd met minimaal 5 jaar relevante HR-ervaring in een generalistische rol. Communicatief vaardig in het Nederlands met voldoende spreekdurf in het Frans om een vlot gesprek te kunnen voeren. Pragmatisch en matuur ingesteld met het vermogen om voldoende afstand te bewaren, situaties beschouwend te bekijken en het management uit te dagen. Basiskennis hebben van de Belgische sociale wetgeving Digitale vaardigheden bezitten en vlot werken binnen een Microsoft-omgeving en ATS-tools zoals Recruitee.