About this role
Je behandelt inkomende schadeclaims en zorgt voor een volledige verwerking. Je analyseert dossiers en vraagt ontbrekende informatie op bij klanten en partners. Je volgt elk dossier correct op en registreert alle gegevens in het systeem. Je communiceert telefonisch en schriftelijk met interne diensten en externe partijen . Je signaleert afwijkingen en zorgt voor een snelle oplossing. Je denkt mee over een vlottere werking van het proces. Je spreekt vlot Frans en Nederlands Je werkt nauwkeurig in administratieve dossiers Je volgt dossiers zelfstandig op van A tot Z Je communiceert telefonisch en via e-mail met klanten Ervaring met schadeclaims of administratie is een plus Je registreert gegevens correct in systemen