About this role
Ben jij de technische duizendpoot die houdt van overzicht, uitdaging en het aansturen van een hecht team? Je de sleutels in handen van onze operationele naverkoop en carrosserie. Jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat elke truck technisch perfect en volgens planning de werkplaats verlaat. Als Meestergast ben je verantwoordelijk voor de volledige flow in de werkplaats. Je stuurt niet alleen aan, maar denkt actief mee op technisch niveau. Je bewaakt de balans tussen kwaliteit, doorlooptijd en budget, terwijl je de spilfiguur bent tussen verkoop, techniek en de klant. Je geeft dagelijkse leiding aan drie gespecialiseerde teams: Opzet Naverkoop (4 techniekers), Carrosserie (3 medewerkers) en de Spuiterij (2 medewerkers). Je verdeelt de werkzaamheden op basis van expertise en workload en motiveert je mensen om topkwaliteit te leveren. Je fungeert als technisch baken: bij complexe dossiers (motor, transmissie, opbouw) hak jij de knopen door en waar nodig steek je zelf de handen uit de mouwen . Je beheert de volledige planning van verkochte voertuigen via MS Teams en zorgt dat deadlines steevast worden gehaald . Je beheert het eigen wagenpark (ca. 75 voertuigen) en ziet toe op keuringen , onderhoud en de staat van het hijsmateriaal. Je schakelt nauw met het magazijn voor de bestelling van onderdelen en werkt vlot met Office 365 (kennis van MANTIS, EPC of XPOWER is een mooie troef). Je staat klanten professioneel te woord over extra opbouwwerken of naverkoop-trajecten. Bij de aflevering van een voertuig geef jij de technische uitleg , zodat de klant met een gerust hart de weg op kan. Je communiceert vlot en helder in het Nederlands , Frans en Engels . Je beschikt over een diepgaande mechanische kennis , bij voorkeur gespecialiseerd in vrachtwagens. Je hebt ervaring in het aansturen van teams en weet hoe je mensen structureert en enthousiasmeert. Je behoudt het overzicht in een dynamische omgeving, bent stressbestendig en denkt altijd in oplossingen. Je combineert een strategische blik met de bereidheid om actief mee te werken op de vloer. Je hebt een goede kennis Nederlands , Frans en Engels .