About this role
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Supporter (m/w/d) Das sind deine Aufgaben in unserem Team - Betrieb, Pflege und einfache Administration der IT-Systeme - Ansprechpartner für Anwender bei Störungen und Anfragen, Ticketbearbeitung sowie Weiterleitung an nachgelagerte Stellen - Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Stammdatenpflege - Unterstützung bei der Anbindung und Betreuung von Systemen/Geräten - Erstellung von Dokumentationen und Mitwirkung bei Optimierungen Deine Vorteile bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Vielfältige Weiterbildungsprogramme - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten - Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen - Praktische Erfahrung im IT Support - Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen - Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem (bspw. Jira) wünschenswert - Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA98-18806-HGW bei Frau Sarah Witthohn. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!