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Weitere Berufsbezeichnung: Second-Level-Supporter Stellenbeschreibung: Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden in diversen Städten: 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Vollzeit Hamburg ODER Hannover Das ist zu tun: - 1st- und 2nd-Level Support - Fehleranalyse und Behebung (remote, telefonisch oder Onsite) - Installation und Konfiguration von Hardware und Software - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem - Anwenderbetreuung und -einweisung Das sollten Sie mitbringen: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung - Gute Kenntnisse der gängigen Hardware - Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme - Fließende Deutschkenntnisse - Pkw-Führerschein - Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten - Zuverlässige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Interesse an dieser spannenden Aufgabe? Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten. Vielen Dank und viel Erfolg!