About this role
Ab sofort suchen wir für die Betreuung der Kundenhotline eines Online-Verlags einen Telefonist m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht. Bruttogehalt: 16,22 EUR/ std Arbeitsort: [Berlin-] Wilmersdorf Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: - Abwicklung und Disposition der Aufträge für die Handwerker - Annahme von Kundenanliegen - Beantworten und Bearbeiten der Kundenanfragen im Leserservice - Beratung der Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Retouren und Stornierungen - Dateneingabe und -pflege - Eingehenden Gespräche bearbeiten, dokumentieren und weiterleiten - Führung von Verkaufsdialogen mit Bestandskunden (Verkauf von Zeitschriften, Zeitungen etc.) - Kommunikation mit Kunden über Social Media Kanäle und andere Plattformen Anforderungen: - Angenehme Telefonstimme - Auffassungsgabe - Flexibel in den Arbeitszeiten - Freundliche und angenehme Telefonstimme - Keine Grundkenntnisse erforderlich - Kundenorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse Referenznummer: 12016-10004992839-S Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-m-w-d-verlag-vollzeit-1201610004992839 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 2065800 [email protected] BA