About this role
Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden (Direktvermittlung): 1st-Level-Supporter (m/w/d) Vollzeit Nürnberg Das ist zu tun: - Entgegennahme von Anrufen etc. - Anwenderunterstützung per Telefon, Remote und Chat - Dokumentation der Tätigkeit - Arbeiten in einem Ticketsystem - Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank Das sollten Sie mitbringen: - ideal: Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support - Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie - Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke - Englischkenntnisse Interesse an dieser spannenden Aufgabe? Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten. Vielen Dank und viel Erfolg!