About this role
Suchen Sie eine neue Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!Im Auftrag eines renommierten IT-Dienstleisters mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung im IT-Bereich!Der Gehaltsrahmen liegt bei 45.000 Euro p. a.Wir suchen Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bis Ende Februar 2027 als IT-Supporter im Außendienst (m/w/d) - Großraum München Ihre Benefits: - Attraktive Vergütung - Dienstwagen - Corporate Benefits - Moderner Arbeitsplatz - Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Firmenevents - Betriebliche Altersvorsorge Ihre Aufgaben: - Installation, Austausch sowie Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen inklusive PCs, Notebooks, Monitoren und Dockingstations - Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Vergabe von Berechtigungen in Active Directory und Microsoft Entra ID - Bereitstellung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software für Endanwender - Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports - Bearbeitung, Nachverfolgung und Dokumentation von Supportanfragen unter Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels - Vor-Ort-Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragestellungen - Durchführung von Funktions- und Abnahmetests zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Systeme Ihr Profil: - Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und/oder 2nd-Level-Support - Gute Kenntnisse im Umgang mit Client-Systemen, Standard-Hardware und Peripheriegeräten - Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise - Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Anwendern und Kunden - Bereitschaft zu regelmäßigen Außendiensteinsätzen im Großraum München (bis zu vier Tage pro Woche) - Führerschein der Klasse B - Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Verzeichnisdienst Active Directory, First-Level-Support, Second-Level-Support