About this role
Dansktalende kandidater søges til stillinger inden for kundeservice og digital indholdsmoderering i Sofia, Bulgarien. Arbejdet omfatter enten kundeservice for danske kunder via telefon, chat og e-mail eller gennemgang og moderering af digitalt indhold . Man får en grundig oplæring på kontoret, og der kræves ingen tidligere erfaring — blot gode kommunikationsevner og lyst til at arbejde i et internationalt miljø. 💼 Arbejdsopgaver Håndtering af kundehenvendelser og support (indgående opkald, e-mail og chat) Hjælp til danske kunder med spørgsmål om produkter, konti eller ordrer Alternativt: vurdering og moderering af onlineindhold i overensstemmelse med interne retningslinjer Samarbejde med kolleger i et multikulturelt team 📋 Kvalifikationer Gode danskkundskaber og solidt kendskab til engelsk Gode kommunikationsevner og serviceorienteret tilgang Klar til at bo og arbejde i Sofia 💰 Løn og vilkår Månedsløn: 3.000–4.100 BGN brutto , afhængigt af stilling og erfaring Fuldtidskontrakt (40 timer ugentligt) Oplæring på kontoret (2–6 uger) ✈️ Relocation-pakke For alle sprog og stillinger: Modtagelse i lufthavnen Flybillet dækket op til 150 Euro Op til 21 dages hotel- eller lejlighedsophold betalt af virksomheden Hjælp til at finde lejlighed i Sofia 300 BGN brutto boligtilskud pr. måned For Digital Trust & Safety-stillinger: Hotel eller delt lejlighed (op til 21 dage) Relocation-bonus på 1.500 EUR , udbetalt i to rater efter start Startdato: Løbende opstart – flere stillinger ledige Arbejdssted: Sofia, Bulgarien (onsite eller hybrid afhængigt af stilling)