About this role
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in Ettlingen Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h Standort: Ettlingen Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel Deine Aufgaben - Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und im Ticketmanagement. - Überwachung von Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten im Betrug - Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen - Identifikation von Missbrauchsmustern bei Karteninhabern - Erstellung von Berichten, Durchführung von Tests und Dokumentation der Maßnahmen Dein Profil - Berufserfahrung im kaufmännische Bereich - Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice - Erfahrung in der Sachbearbeitung - Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden - Sehr gute Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick Was wir Ihnen bieten - Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden - Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung - Abschlags- und Vorschusszahlungen - Kilometergeld oder ÖPNV Ticket - Flexible Arbeitszeiten beim Kundenunternehmen - Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung) Kontaktdaten Erkan Pehlivan Personalberater Propartner Ettlinger Str. 5a 76137 Karlsruhe Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13 Mail: [email protected] Homepage: www.propartner.net Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung