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Koordinator für Serviceeinsätze (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch)) @ DIS AG Germany

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About this role

Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Fäden gleichzeitig zusammenlaufen? Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die Serviceeinsätze plant, Ressourcen koordiniert, Termine abstimmt und als zentrale Schnittstelle zwischen Servicecenter, Technikern und internen Fachbereichen agiert. Mit deinem Organisationstalent, deiner Kommunikationsstärke und deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Abläufe effizient funktionieren und Servicequalität jederzeit gewährleistet ist. Die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bietet dir die Chance, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und dich langfristig in einem strukturierten, serviceorientierten Umfeld zu etablieren. Deine Aufgaben Bearbeitung und Abwicklung nationaler und internationaler Serviceaufträge einschließlich Erstellung und Pflege der erforderlichen Dokumentationen und Unterlagen Planung, Koordination und Überwachung der Einsätze interner Servicetechniker sowie externer Dienstleister Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten im Warenwirtschafts- und Ticketsystem zur Sicherstellung einer aktuellen und vollständigen Datenbasis Organisation externer Dienstleistungen und unterstützender Servicesysteme bei Kunden vor Ort Koordination der Kundenkommunikation zur Abstimmung von Serviceeinsätzen, Terminen und Leistungsumfängen Organisation und Verwaltung der Ausstattung und Arbeitsmittel der Servicetechniker Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise bringst du Erfahrung in den Bereichen Disposition, Spedition, Service oder Ersatzteilmanagement mit Du verfügst über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und gehst sicher mit den Microsoft-Office-Anwendungen um Du hast Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise mit MS Navision oder SAP Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Teamfähigkeit aus Du beherrschst die deutsche Sprache sehr sicher und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Vorteile Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung. Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite. Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden. Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung. Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Frau Nathalie Seidel [email protected] +49 351 4391 097

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