About this role
Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden: 1st Level IT Supporter (m/w/d) Vollzeit verschiedene Standorte möglich ODER Home Office (remote) Das ist zu tun: • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Das sollten Sie mitbringen: • IT- Ausbildung oder hinreichende Berufserfahrung • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office • Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk • Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und Ticket-Tool • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 - idealerweise mit Zertifikat) und ausbaufähige Englischkenntnisse • Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb Interesse an dieser spannenden Aufgabe? Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten. Vielen Dank und viel Erfolg!