About this role
Deine Aufgaben • Leitung der Rezeption sowie herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste • Bearbeitung von Reservationen sowie Beratung zu Aktivitäten und Angeboten • Unterstützung der Betriebsleitung im operativen Tagesgeschäft • Mitarbeit bei der Einsatzplanung und administrativen Aufgaben (Offerten, Rechnungen, Monatsabschlüsse) • Unterstützung in verschiedenen Betriebsbereichen (Housekeeping, Bardienst usw.) • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs • Durchführung von Kontrollrundgängen und Überwachung der Nachtruhe • Selbstständiges, verantwortungsbewusstes und mitdenkendes Arbeiten • Sicherer Umgang mit IT-Systemen Dein Profil • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie/Gastronomie • Idealerweise Erfahrung an einer Rezeption • Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen • Selbstständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise • Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und hohe Eigenverantwortung • Gute PC-Kenntnisse (z. B. Hotelreservationssysteme, Word und Excel) • Flexibilität für Einsätze in verschiedenen Betriebsbereichen sowie Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten • Rasche Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft • Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil Was wir dir bieten Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer professionellen und modernen Nonprofit-Organisation. Neben Übernachtungsgutscheinen für unsere eigenen Jugendherbergen profitierst du von vielen Vorteilen und attraktiven Zusatzleistungen. Mehr über unsere Benefits: www.youthhostel.ch/jobs/benefits