About this role
Aufgaben Betreuung von Kunden im operativen Bereich Auftrags- und Reklamationsbearbeitung Bearbeitung und Überwachung von Rahmen u. Mengenkontrakten Überwachung der definierten Inventurwerte pro Kunde Information an den Abteilungsleiter/Teamleiter bei Abnahme/Zunahme von Kundenbedarfen Erstellung u. Versand von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Gutschriften, Rechnungen Mitwirkung der Kennzahlenerstellung im Rahmen der geforderten Qualitätsstandards u. Normen Abteilungsübergreifende Schnittstelle zw. Außendienst, Kunden und anderen Abteilungen Erstellen und Auswerten von Analysen u. bestehenden Statistiken des Vertrieb Allgemeine Korrespondenz gem. Weisung Leitung Vertrieb Aktive Mitwirkung im Rahmen der Prozessoptimierungen und des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses