About this role
Funciones <ul style="border:0px;font-size:16px;margin:0px 0px 16px 24px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Planificar y supervisar la actividad operativa diaria del servicio, asegurando la continuidad y estabilidad de la operación.</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Coordinar y liderar a los equipos de agentes, promoviendo el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales.</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Realizar las mediciones de TMO (Tiempo Medio de Operación).</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Llevar a cabo auditorías internas para verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la calidad del servicio.</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Confección y actualización de manuales operativos y flujogramas de procesos para asegurar la correcta transmisión de información y estandarización de procesos.</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Realización de reportes periódicos. </span></li></ul> Condiciones <span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;">- Salario: 22.000€ brutos/ anuales por jornada completa (19.250 brutos anuales por 35H)</span><br style="color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;">- Horario: de lunes a domingo de 9:00 a 15:00 de manera rotativa (primeras dos semanas de formación de 15:00 a 22:00)</span><br style="color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;">- Tipo de contrato: temporal</span><br style="color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;">- Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)</span> Tu perfil <ul style="border:0px;font-size:16px;margin:0px 0px 16px 24px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;"><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Al menos dos años de experiencia realizando funciones similares a las descritas.</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Manejo ofimático. </span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Corrección ortográfica.</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Gestión de equipos.</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Competencias digitales.</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Excel</span></li><li style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;"><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Actividad bancaria</span></li></ul><p style="border:0px;font-size:16px;margin:0px 0px 16px;padding:0px;color:rgb(12,12,12);font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-weight:400;line-height:20px;font-style:normal;text-transform:none;"><br><br><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.</span><br><span style="border:0px;font-size:16px;margin:0px;padding:0px;">Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.</span></p>