About this role
1. 網路購物服務電話及信件回覆處理 2. 客訴案件關懷及協助 3. 協調客戶及相關單位共同解決客訴 具備條件： 1. 熟悉網路購物、客服專線值機經驗1年以上 2. EQ 穩定、抗壓性強、配合度高、執行力佳 3. 具電話禮儀、擅溝通協調、主動積極、細心負責 4. 採固定班別排班制，需配合國定例假日排班 5. 班別時段：【早班】09:00-18:00 115年8月15日（六）Team Taipei 挺就業「青年 ✦ 科技 ✦ 未來」AI產業鏈就業博覽會 活動時間：115年8月15日（六）10：30 ～16：00 (請於15:30前入場) 活動地點：圓山花博爭艷館（臺北市中山區玉門街1號） 洽詢電話：02-2338-0277 *****請親洽***** 想要知道更多活動資訊詳情，請於台北就業大補帖官網查詢 https://okwork.gov.taipei