About this role
Perfil Auxiliar de Cartera Técnico o tecnólogo en Contabilidad, Gestión Administrativa, Finanzas o áreas afines, con experiencia en gestión de cartera, recaudo y servicio al cliente. Debe ser una persona organizada, analítica, responsable, con excelente manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, y habilidades de negociación y comunicación. Actividades principales * Realizar el seguimiento y control de la cartera de clientes. * Gestionar el cobro oportuno de las cuentas por cobrar mediante llamadas, correos electrónicos y otros canales. * Registrar y conciliar los pagos recibidos. * Elaborar estados de cuenta y reportes de cartera. * Identificar y hacer seguimiento a clientes con mora. * Apoyar la elaboración de acuerdos de pago y realizar su seguimiento. * Mantener actualizada la base de datos de clientes. * Atender consultas relacionadas con facturación, pagos y cartera. * Apoyar los procesos de facturación y conciliaciones cuando sea requerido. * Cumpl