About this role
Empresa dedicada a Hoteleria y turismo, busca RECEPCIONISTA, en el municipio de La Tebaida, QuindÃo. REQUISITOS: Formación desde Técnico en hotelerÃa, turismo, administración o afines 12 meses de experiencia en cargos afines. CONOCIMIENTOS ESPECÃ�FICOS: -Manejo de sistemas hoteleros (PMS) y gestión de reservas. -Servicio al cliente y atención al huésped. -Legislación turÃstica y hotelera, manejo de archivos y registros. FUNCIONES PRINCIPALES: -Brindar atención cordial, oportuna y eficiente a los huéspedes durante su proceso de ingreso, estadÃa y salida. -Gestionar los procesos de check-in, check-out, reservas, modificaciones y cancelaciones de acuerdo con los procedimientos del hotel. -Registrar, actualizar y custodiar la información de los huéspedes en el sistema hotelero (PMS) y en los archivos correspondientes. -Atender y dar solución a las solicitudes, inquietudes y requerimientos de los huéspedes, garantizando una experiencia satisfactoria. -Verificar el cum