About this role
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos talento para el cargo de Analista de renovaciones comerciales. Si cuentas con seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente y deseas impulsar el crecimiento de la organización mediante la fidelización y renovación de clientes, esta oportunidad es para ti. Formación académica: Bachiller académico/a. Misión del cargo: Gestionar el proceso de renovación y fidelización de clientes, brindando un servicio oportuno y de calidad, asegurando la continuidad de los negocios y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la organización. Funciones: - Atender las solicitudes de la línea de renovaciones de manera cálida, eficiente y oportuna. - Asesorar a los clientes en los procesos relacionados con la gestión de pagos. - Elaborar cotizaciones para procesos de renovación y recotización. - Gestionar el proceso de renovación de los clientes asignados, realizando seguimiento y actualización de soportes en el sistema. - Apoy