About this role
GENIUS SPORTS SERVICES COLOMBIA SAS, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en tecnología, infraestructura o soporte de redes, para desempeñar el cargo de Network Support Assistant. Formación académica: técnico/a, tecnólogo/a o profesional en redes, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. Funciones específicas: - Apoyar la configuración y mantenimiento de redes LAN, WAN, VPN y firewalls. - Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad en entornos locales y remotos. - Monitorear el estado de la red e identificar incidentes o fallas. - Apoyar la gestión de configuraciones, respaldos y validación de cambios. - Documentar configuraciones, procedimientos e incidentes técnicos, colaborando en mejoras de rendimiento y seguridad. Conocimientos: - Protocolos de red: TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP, SNMP, SSH, FTP y subredes (subnetting). - Conceptos de LAN, WAN, VPN, firewalls y enrutamiento básico. - Monitoreo y diagnóstico (trou