About this role
ESTÁGIO EM GUEST SERVICE
Inicie sua jornada profissional em um dos hotéis mais icônicos e admirados do mundo. O Copacabana Palace, A Belmond Hotel — eleito o melhor hotel da América do Sul e o 11º melhor do mundo pelo The World’s 50 Best Hotels 2024 — é sinônimo de hospitalidade impecável, tradição e excelência.
No estágio em Guest Service, você integrará a equipe que é a voz e o coração do Copacabana Palace — responsável por atender com excelência as solicitações e ligações dos hóspedes, transformando cada contato em uma experiência memorável.
O que você vai aprender e vivenciar:Padrões de atendimento (LQA): o mais alto nível de hospitalidade de luxo;Prática do inglês: em um ambiente internacional e multicultural;Visão sistêmica da hotelaria: compreendendo como cada área se conecta para criar excelência;Vivência em hotelaria de luxo: experiência prática no hotel que é referência global em hospitalidade.Conhecimento e prática de sistema operacional de hotelaria.Requirements
Estar cursando Superior em Turismo, Hotelaria ou RI.Disponibilidade para estagiar de 08h00 às 15h00 ou 15h00 às 22h00. Paixão por servir e aprender,Inglês Fluente (será testado).Benefits
Bolsa-auxílio;Vale transporte;Refeição no local;Seguro de vida;Folga de AniversárioEscala 5 x 2Auxílio psicológico (através da integradora)Descontos em pontos de vendas: restaurantes (50% no Pérgula, 30% no MEE)Programa Discovery Belmond (Estagiários). Ao completar 1 ano, o estagiário(a) adquiri 3 diárias gratuitas no hotel da Cataratas - Foz do Iguaçu
Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.
Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!
Sobre nós
Um refúgio atemporal no coração de uma cidade movimentada. Um estilo de vida cosmopolita encontra o glamour do mundo antigo no Copacabana Palace. Com bares icônicos, restaurantes com estrela Michelin e um Spa estão todos esperando para serem descobertos dentro de suas paredes art déco.
Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no ícone brasileiro à beira-mar com mais de um século de história.
A Belmond & a família LVMH
Nós do Copacabana Palace, somos orgulhosos em fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis, trens e cruzeiros fluviais Belmond, todos criando experiências excepcionais em todo o mundo. Quando você se junta à nossa propriedade, você se torna parte de uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde nossas(os) colaboradoras(es) estão no centro da experiência Belmond.