About this role
Nuestra vacacante es un nuevo puesto de trabajo en la organizacion, se busca profesional con iniciativa y buena actitud frente a los cambios y mejora continua de los procesos. El puesto requiere: Garantizar la continuidad operativa, la seguridad y la eficiencia de la flota mediante el seguimiento en tiempo real de nuestras plataformas GPS. El profesional será responsable de gestionar las alertas de excepción, ejecutar los protocolos de respuesta establecidos y generar análisis estadísticos que contribuyan a minimizar los riesgos operacionales y maximizar la productividad. Principales Responsabilidades Gestión de Alertas y Excepciones: Monitorear de forma continua las plataformas GPS y verificar/validar la veracidad de las alertas o eventos notificados en el sistema. Seguimiento y Registro: Mantener trazabilidad de cada gestión realizada desde la recepción del evento hasta su cierre o escalamiento. Análisis y Reportabilidad: Elaborar resúmenes estadísticos diarios y reportes periódicos sobre la gestión de alertas, tiempos de respuesta e incidencias detectadas. Optimización Operativa: Identificar patrones o desviaciones recurrentes para proponer mejoras en la seguridad y productividad de la operación. Requisitos del Perfil Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en roles similares (monitoreo de flota, centro de control, logística, seguridad vial o Torre Control). Conocimientos Técnicos: Manejo de sistemas web de producción o rastreo satelital GPS. Dominio de herramientas de comunicación e informática Habilidades Blandas: Agilidad y sentido de urgencia: Capacidad para reaccionar con rapidez y calma ante alertas críticas. Comunicación asertiva: Habilidad para transmitir información clara y precisa bajo situaciones de presión. Atención al detalle y disciplina: Rigor para seguir protocolos preestablecidos sin omitir pasos. Capacidad analítica: Criterio para diferenciar falsas alarmas de eventos reales que requieran escalamiento.