About this role
Facility Services Manager Hospitality Facility Services Manager Hospitality 100% Arbeitsort Zürich Pensum 100% Arbeitsbeginn 1\.11\.2026 oder nach Vereinbarung Bist das Du? Mit deiner Motivation und deiner dynamischen Persönlichkeit überzeugst du in einem anspruchsvollen und hochklassigen Kundenumfeld. Gemeinsam mit deinem Team begeisterst du den Kunden und stellst dabei Servicequalität und Kundenzufriedenheit konsequent in den Mittelpunkt. In dieser verantwortungsvollen Rolle bewegst du dich in einem erstklassigen Umfeld an einem attraktiven Standort in Zürich und gestaltest aktiv den Erfolg deines Bereichs mit. Freue dich auf eine vielseitige Herausforderung und überzeuge mit deinem Wissen, deiner Erfahrung und deiner Persönlichkeit – wir sind gespannt auf dich! Das erwartet Dich Verantwortung für die professionelle, reibungslose und vertragskonforme Erbringung sämtlicher Facility Services im zugewiesenen Portfolio inklusive Budget\-, Kosten\- und Ergebnisverantwortung Kompetente Ansprechperson für den Kunden sowie aktives Stakeholdermanagement auf allen Ebenen mit Fokus auf Beratung, Lösungsfindung und nachhaltige Kundenbeziehungen Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Leistungen durch innovative, effiziente und kundenorientierte Ansätze Fachliche und personelle Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams (ca. 15 Mitarbeitende) sowie Förderung einer wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur Planung, Steuerung und Kontrolle von Ressourcen, Personaleinsätzen und Leistungserbringung zur Gewährleistung eines effizienten Betriebs Verantwortung für die Einhaltung von Arbeitssicherheit, Gesundheits\- und Umweltschutz sowie aller gesetzlichen, regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels (SLA), Qualitätsstandards, Prozessen und vertraglichen Vereinbarungen Das bringst Du mit Abgeschlossene Berufsausbildung in Facility Management, Hotellerie, Hospitality oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche Weiterbildung im Bereich Facility Management, Betriebswirtschaft oder Hospitality Management (HF/FH) von Vorteil Mehrjährige Berufs\- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion Ausgeprägte Kunden\-, Service\- und Qualitätsorientierung mit hoher Gastgebermentalität Erfahrung im Stakeholdermanagement und im professionellen Umgang mit anspruchsvollen Kunden Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung im Budget\- und Kostenmanagement Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke Sicheres, professionelles und repräsentatives Auftreten sowie sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse Hohe Integrität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sowie ein einwandfreier Leumund Das bieten wir Dir Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten 16 Wochen Mutterschutz Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse Günstige Mobil\-Abos von Swisscom für die ganze Familie Personal\-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase Bereit für uns? Wir sind es für dich. Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus\- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen. Über uns Mitarbeitergeschichten Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert. Dein Kontakt Schuh P\&C Business Partner Telefon: 058 787 82 73 Jetzt bewerben jpid6d37b28jm jit0731jm jiy26jm