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Willkommen bei inova Personal AG Für unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen mit dem Standort in Tägerwilen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Kundenberater \- Call Center Agent/in 50\-100%. Kundenberater \- Call Center Agent/in Ihre Aufgaben: Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st\-Level\-Support Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up\- und Cross\-Selling) Arbeitszeiten: Mo – So/Feiertage: 07:00 – 24:00 Uhr Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt Kundenorientierte, freundliche Produkt\- und Dienstleistungsberatung Ihr Profil: Erste praktische Erfahrungen im technischen Kundensupport, ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine hohe technische Affinität und rasche Auffassungsgabe. Gute PC\-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV\-Anwenderkenntnisse Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation Verkaufs\- und Beratungsaffinität (Sales, Up\- und Cross\-Selling) Sprachgewandt, motiviert, Sales\-affin, technisch versiert, flexibel und zuverlässig Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3 Wochen Schichtbereitschaft: Sie werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant Akzentfreies Deutsch sowie CH\-Deutsch Verständnis Italienisch, Englisch und ösisch von Vorteil Wir bieten: Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 50% \- 100% Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten rasche und kompetente Beratung Der nächste Schritt: Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E\-Mail. Frau Samira Beerli steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. jpid3a61b67jm jit0730jm jiy26jm