About this role
Kultur schaffen. Wissen teilen. Menschen vereinen. INNITI Services setzt den Schwerpunkt auf die Auswahl, Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften in den Bereichen Technik, Wirtschaft und IT. Mit nachhaltigen Lösungen in den Bereichen HR-Strategie-Beratung und HR-Qualifikation dürfen wir unsere Kunden langfristig begleiten und unterstützen. 1 Engineer WINTOOL Software Application & 1st Level Online Support (m/f/d) Start: Sofort Anstellung: Vollzeit Branche: Industrieller Anlagenbau und Automatisierungstechnik Erfahrung: Vorteilhaft Bruttomindestgehalt: ab € 4.500,- / Monat (Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation möglich) Ort: Zürich Remote USA / West Coast Die WinTool AG ist ein innovatives, international stark expandierendes Unternehmen im Bereich Werkzeugverwaltungssoftware mit Sitz in Zürich In this position, you will be the primary technical contact for our prospects and customers from the beginning of the sales process through closing. Once they are customers you will provide guid-ance during the project, assist with installing the software, conduct online and on-site training, as well as provide ongoing online support. Dein Profil / you bring: º Experience as a software technician and in 1st level support (ideally in a technical software application environment) º Experience in dealing with databases (MS SQL Server) º Communication and guidance (teaching) skills in dealing with customers º Exceptionally good written and spoken English º Understanding of technical relationships (ideally in CNC production, tools, CAD / CAM, etc.) Deine Aufgaben / your responsibilities: º 1st level ONLINE support º Technical support for software maintenance customers º Software installation and customer training on site º Sales support through demos and presentations, and customer support through implemen-tation º Willingness to travel approx. 50% (trips within North America) º Preparation / tracing of errors (bugs) for software programming º Testing of software releases (user tests) º Assistance in the creation of training manuals for software modules and software interfac-es Benefits: º Independent, varied activities º Dedicated, young team º Small, uncomplicated, family environment º Worldwide network of sales, support, and development partners º Home office º Further training opportunities º Work location North America (West Coast) Dein Experte und Ansprechpartner: Walter Benedikt, Geschäftsführung HR - Auswahl, Vermittlung, Überlassung, Qualifikation +43 664 34 34 137 [email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als Engineer WINTOOL Software Application & 1st Level Online Support (m/f/d) beträgt 4.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.