About this role
Vos missions seront les suivantes: - Gestion d'agendas : Planifier les rendez-vous des interventions des techniciens. - Optimisation des tournées : Organiser les déplacements des équipes selon des critères géographiques et d'urgence. - Gestion des imprévus : Réajuster les plannings en temps réel en cas d'annulation ou de retard. - Traitement des demandes : Réceptionner les appels des clients et identifier l'urgence de leur besoin. Vous devez avoir une excellente capacité d'organisation ainsi qu'une bonne connaissance géographique de la zone d'intervention des équipes. _ Utilisation des outils numériques : Maîtrise des logiciels de planification (planning partagé) .