About this role
- AGENCE SIM ORLEANS CENTRE - Nous recherchons plusieurs Conseillers(ères) Relation Client pour rejoindre le service Développement des Adhésions des Collectivités pour notre client situé à La Chapelle saint mesmin. Vos principales tâches seront : - Présenter et expliquer les garanties ainsi que le fonctionnement des contrats de manière claire et personnalisée. - Accompagner les agents dans leur démarche d'adhésion. - Réaliser des simulations de cotisations adaptées à leur situation. - Apporter des réponses précises et personnalisées en fonction des besoins des interlocuteurs. - Adapter leur discours au statut et à la catégorie des agents accompagnés. Horaires de journées. Entretien à prévoir le 28 août pour prise de poste début septembre. Vous êtes dotés : - D'un excellent sens du service client - D'un savoir-être irréprochable et d'un comportement professionnel - D'une expression orale claire, d'une aisance au téléphone et d'une bonne capacité à gérer les échanges à distance. - D'une volonté d'apprendre et de progresser dans un environnement exigeant, - De rigueur, de méthode et de structuration dans le travail. - D'engagement et fiabilité. - D'une écoute active, d'empathie et de bienveillance. - D'un esprit structuré, capable de s'adapter à la complexité croissante de notre métier. Une première expérience significative sur un poste similaire est requis.