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Réceptionniste en établissement hôtelier (H/F) @ HOCO

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Description du poste : Réceptionniste confirmé(e) polyvalent(e) - CDI 42h (H/F) Hôtel d'Argenson - Boutique Hôtel 4 - Paris 8e (Miromesnil / Saint-Lazare) L'Hôtel d'Argenson est un boutique-hôtel 4 étoiles indépendant de 34 chambres, entièrement rénové par un architecte. Situé au cœur du 8e arrondissement de Paris, notre établissement offre un cadre élégant et une expérience haut de gamme à une clientèle française et internationale. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **réceptionniste confirmé(e) polyvalent(e autonome, rigoureux(se) et impliqué(e), souhaitant évoluer au sein d'une équipe à taille humaine. Vos missions***Accueil et accompagnement de la clientèle (check-in / check-out)***Gestion des réservations***Encaissements et suivi des facturations***Vérification et clôture de caisse***Traitement des demandes clients***Coordination avec les équipes d'étage***Gestion des réclamations clients***Suivi des groupes et des arrivées***Optimisation des tarifs et participation au Revenue Management***Élaboration des rapports de direction***Utilisation quotidienne du logiciel **MEDIALOG***Participation au service restauration préparation et service des boissons, du room service, des planches et des plats simples proposés à la carte, mise en place, débarrassage et maintien de la qualité de l'espace bar. Profil recherché***Expérience confirmée en réception hôtelière***Anglais courant indispensable***Sens de l'accueil et du service haut de gamme***Organisation, rigueur et excellente gestion des priorités***Capacité à travailler seul(e) et à prendre des décisions***Polyvalence et esprit d'équipe***Une connaissance de **MEDIALOG** est un plus. Ce que nous proposons***CDI - Temps plein (42 heures)***À partir de **2 500 € brut par mois** (selon profil)***Heures supplémentaires majorées***Primes de performance***Intéressement et participation***Prise en charge du transport quotidien***Réelles perspectives d'évolution au sein de l'établissement Horaires Jeudi Vendredi et samedi :9h00 - 21h00 Dimanche : 9h00 - 15h00***Total : 42 heures par semaine***Lieu de travail Paris 8e - Métro Miromesnil ou Saint-Lazare. Nous recherchons une personne investie, capable d'assurer aussi bien la réception que le service de notre offre de restauration légère. Dans notre boutique-hôtel, la polyvalence, l'autonomie et la qualité de service sont des valeurs essentielles.

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