About this role
Vos missions :En tant qu'Hôte de Service Premium, vous aurez pour principales missions de :Accueillir les clients Premium sur le quai et les accompagner lors de leur montée à bord.Vérifier la propreté des voitures avant l'arrivée des voyageurs.Aider les clients à installer leurs bagages si nécessaire.Assurer le service de restauration à la place (petit-déjeuner, déjeuner, dîner, collations).Veiller au confort des voyageurs tout au long du trajet.Informer les clients sur les services proposés à bord.Gérer les demandes et les imprévus avec professionnalisme.Garantir une qualité de service irréprochable dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures.